Trong quá trình làm việc với hàng nghìn người lao động từ phổ thông đến chuyên môn cao, tôi nhận ra một điều: người biết cách giao tiếp luôn được đánh giá cao hơn, dù vị trí nào đi nữa.
Giao tiếp không chỉ là kỹ năng nói, mà còn là kỹ năng tạo dựng mối quan hệ và gây dựng sự tôn trọng lẫn nhau. Vậy, làm sao để lời nói của bạn khiến người khác lắng nghe và tôn trọng?
1. Sử dụng ngôn ngữ tôn trọng và tích cực
Một câu nói nhẹ nhàng, có sự thấu hiểu sẽ giúp cuộc trò chuyện trở nên dễ chịu. Ví dụ:
– “Anh nói gì khó hiểu quá!”
– “Em chưa hiểu rõ lắm, anh có thể giải thích lại giúp em được không ạ?”
Ngôn từ tạo nên cảm xúc. Người biết dùng lời hay ý đẹp thường được đánh giá cao hơn trong môi trường công việc.
Theo Forbes (2022): “Giao tiếp tích cực giúp tăng độ tin cậy trong công việc và cải thiện hiệu suất nhóm đến 25%.”
2. Ngắn gọn, đúng trọng tâm
Trong phỏng vấn hay khi trao đổi với quản lý, hãy trình bày ngắn gọn – rõ ràng – súc tích. Việc nói lòng vòng dễ khiến người nghe mất kiên nhẫn và bỏ qua ý chính bạn muốn truyền đạt.
3. Lắng nghe để thấu hiểu
Lắng nghe không đơn thuần là im lặng để người khác nói. Đó là cách bạn phản hồi thông minh, đặt câu hỏi để hiểu sâu hơn và thể hiện sự quan tâm thực sự. Đây là cách giúp bạn ghi điểm không chỉ trong công việc mà cả trong các mối quan hệ xã hội.
4. Tự tin – nhưng không kiêu ngạo
Sự tự tin thể hiện qua cách bạn nói dứt khoát, ánh mắt chắc chắn và tư thế đàng hoàng. Nhưng hãy cẩn trọng: tự tin quá mức dễ biến thành kiêu căng, khiến người khác khó chịu. Biết khiêm tốn đúng lúc là chìa khóa của sự tôn trọng.
Kết luận
Giao tiếp là kỹ năng cần rèn luyện mỗi ngày. Người biết nói đúng lúc, đúng chỗ và thể hiện sự tôn trọng trong lời nói, sẽ luôn được người khác đánh giá cao – trong công việc lẫn ngoài cuộc sống.
Bạn thấy bản thân cần cải thiện kỹ năng nào trong giao tiếp?
Hãy để lại bình luận bên dưới và cùng nhau chia sẻ góc nhìn nhé!
Hãy Like & Follow để cập nhật thêm nhiều thông tin hữu ích về: Việc làm trong nước | Kỹ năng phát triển nghề nghiệp | Tin tức việc làm trong nước
——————————————
KSV Human – Đồng hành cùng bạn trên con đường phát triển sự nghiệp
KSV Human – Gia tăng giá trị Việt
